用户服务协议
欢迎使用易助供需信息平台(以下简称"本平台")。本平台由深圳市易助软件科技有限公司(以下简称"本公司"或"平台方")运营,为第三方用户提供信息发布与展示服务。本协议是您与本平台之间就使用平台服务所订立的协议。您在注册、登录或使用本平台服务前,请务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是免除或限制责任的条款。您勾选"同意"或实际使用平台服务,即视为您已阅读并同意受本协议约束。
本平台的运营主体信息、网站备案信息与电信业务经营许可信息,请查阅《资质公示》页面;平台信息内容安全管理规则,请查阅《信息安全与内容审核制度》页面。
一、定义
- 「平台」:指易助供需信息平台网站(www.yizhuruanjian.com)及相关服务系统。
- 「用户」:指在本平台注册账号的自然人、法人或其他组织。
- 「信息」:指用户通过平台发布的产品供应、服务承接、需求合作等内容。
- 「付费发布」:指用户按平台公布的收费标准支付费用后提交信息,经审核通过后获得展示的服务。
- 「真实身份信息认证」:指用户按照法律法规要求,提供本人真实有效的手机号码或电子邮箱,并完成验证码核验的过程。
二、账号注册与真实身份信息认证
- 按照《中华人民共和国网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规的要求,本平台实行用户真实身份信息认证。您应当以真实、准确、完整的信息注册账号,提供本人真实有效的手机号码或电子邮箱并完成验证;未完成真实身份信息认证的账号,不得使用信息发布功能。
- 注册账号仅限本人(本企业)使用,不得出借、出租、转让或与他人共用,不得非法买卖账号。
- 您的账号名称、昵称、头像、简介等账号信息不得含有违法和不良信息,不得假冒、仿冒党政军机关、企事业单位、新闻媒体及社会知名人士。
- 企业用户发布信息前,应提交营业执照等主体资格证明材料完成企业认证,平台核验一致后授予「企业认证」标识。认证信息如有变动应及时更新;未通过认证的企业账号不得以企业名义发布信息。
- 您应妥善保管账号与密码,并对该账号下的全部行为承担责任。发现账号被盗用或异常,应立即联系平台处理。
- 如您的账号存在违反法律法规或本协议的情形,平台有权视情节采取警告、限制功能、下架信息、暂停或关闭账号等措施。
三、信息发布规则与内容审核
- 本平台实行「先审后发」制度。您提交的信息须经平台人工审核通过后方可展示,未经审核的信息不对外公开。
- 您通过平台发布的信息应真实、合法、有效,不得包含虚假、夸大或引人误解的内容;不得使用「国家级」「最高级」「第一」等绝对化用语;您应对所发布信息的真实性、合法性承担全部责任。
- 严禁发布下列信息:违反宪法确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;宣扬邪教、迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的;侮辱或诽谤他人、侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权等合法权益的;涉及虚假广告、诈骗、传销、非法集资、非法金融活动的;可能危害未成年人身心健康的;法律法规明令禁止的其他内容。
- 信息发布时须包含:产品或服务的详细说明、发布者信息、真实有效的联系方式,以便供需双方核实与对接。
- 平台对信息进行形式审核与合规审核,审核通过不构成对信息真实性、合法性、有效性的担保或背书。平台有权对已发布信息进行不定期复查。
- 平台有权对违规信息予以删除、下架或屏蔽,并视情节对相关账号进行处理;涉嫌违法犯罪的,平台将保存记录并向有关主管部门报告。造成平台或第三方损失的,发布者应承担赔偿责任。
四、付费服务说明
- 平台提供的信息发布服务为有偿服务,收费标准以「信息发布」页面公开展示的价格为准。平台调整收费标准的,不影响已支付并审核通过的信息。
- 付费信息经平台审核未通过的,已支付费用将按原支付渠道退回;审核通过并展示后,因您自身原因申请提前删除信息的,已支付费用不予退还。
- 信息展示期限以所选套餐为准,到期后信息自动下架,您可重新付费发布。
- 您通过平台发布的任何信息所产生的交易行为,属于您与交易相对方之间的关系。平台仅提供信息发布与展示服务,不参与交易,不是交易的任何一方,不对交易的履行、质量、纠纷承担担保或赔偿责任。
五、用户行为规范
- 您不得利用平台从事任何违反法律法规或损害他人合法权益的活动,不得以任何技术手段干扰平台的正常运行或非法获取平台数据。
- 您不得冒用他人名义发布信息,不得盗用他人联系方式或伪造身份信息。
- 您在使用平台服务过程中与其他用户发生纠纷的,双方应自行协商解决;平台在法律允许的范围内提供必要的协助(如信息留存、投诉处理)。
六、投诉与举报
- 任何用户与社会公众如发现本平台展示的信息存在违法违规、虚假欺诈、侵权或违反本协议的情形,均可通过投诉举报页面公布的电话、邮箱或书面方式向平台举报。
- 平台在收到举报后 24 小时内响应;一般自受理之日起 3 个工作日内办结并反馈,情况复杂需延长的最长不超过 7 个工作日;涉及违法和不良信息需要紧急处置的,将在 24 小时内先行采取必要措施。
- 平台依法保护举报人的个人信息,未经举报人同意不会公开其身份信息。请勿捏造事实进行恶意举报。
七、未成年人保护
- 本平台面向企业与成年个人用户提供服务,不向未满 18 周岁的未成年人提供信息发布服务。
- 若您为未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本协议与《隐私政策》,并在征得监护人同意后使用本平台的浏览功能。
八、知识产权
- 平台的设计、代码、标识及内容由平台方依法享有知识产权,未经许可不得复制、转载或用于商业用途。
- 您在平台发布的信息,授予平台在运营与推广平台服务所必需的范围内免费使用(包括展示、检索、缓存)的权利;您对原信息保留全部权利。
九、免责声明
- 因不可抗力、网络故障、系统维护或第三方原因导致服务中断或数据丢失的,平台不承担违约责任,但将尽力减少损失并恢复服务。
- 因您发布的信息内容引发的争议与损失,由您自行承担;平台因此被第三方追责的,您应予以赔偿。
十、协议的变更与终止
- 平台有权根据业务与法律环境变化修订本协议,修订后的协议将通过平台公告或站内通知方式告知。若您继续使用平台服务,视为接受修订后的协议。
- 您可随时停止使用平台服务并申请注销账号;注销后,平台将依法删除或匿名化处理您的个人信息。您存在未决纠纷或违规行为的,平台可暂缓注销处理。
十一、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系方式
运营主体:深圳市易助软件科技有限公司
统一社会信用代码:91440300MA5G8T9P5X
地址:广东省深圳市龙华区大浪街道新石社区丽荣路1号昌毅工业厂区6栋704
客服电话:18922838939 · 客服邮箱:yizhuruanjian@163.com
相关规则:《隐私政策》·《信息安全与内容审核制度》·《资质公示》·《投诉举报》